Warunki gwarancji

Nabywca zobowiązany jest przestrzegać podstawowych warunków eksploatacji: sprzęt musi być podłączony do sieci zasilającej 230V/50Hz wyposażonej w zerowanie ochronne, w pomieszczeniach o wilgotności 35-85% i temperaturze 15-30°C. Wszystkie elementy zestawu powinny być podłączone do tej samej fazy i wspólnie zerowane. Sprzęt powinien być umieszczony w pomieszczeniach o niewielkim stopniu zapylenia, nie powinien podlegać wibracjom ani znajdować się wśród źródeł elektromagnetycznych. Podłączanie jakichkolwiek części zestawu powinno się odbywać przy wyłączonym zasilaniu.

W czasie trwania gwarancji jakiekolwiek usterki będą usuwane w ciągu 14 dni roboczych lub w przypadku skomplikowanych napraw okres ten może ulec przedłużeniu do 30 dni roboczych.

Nabywca dostarcza na własny koszt do serwisu kompletny sprzęt w oryginalnych opakowaniach, wypisaną gwarancją, rachunkiem/fakturą zakupu.

Nabywca powinien na własny koszt dokonywać czyszczenia, konserwacji, przeglądu sprzętu.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń: mechanicznych, wyładowań atmosferycznych, zalania, pożaru, wynikających z niewłaściwej eksploatacji, powstałych z winy lub niewiedzy Nabywcy, wynikających z używania nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych.

NEKSUS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu jeżeli wynika on z niewłaściwego posługiwania się sprzętem lub jest ogólną konsekwencją długotrwałej pracy na nim.

Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności: konfiguracji sprzętu, usuwania wirusów, instalacji oprogramowania, konserwacji, czyszczenia (usługi odpłatne wg cennika), czynności przewidzianych w instrukcji obsługi lub instalacji.

Nabywca traci gwarancję w przypadku naruszenia plomb gwarancyjnych, samowolnych napraw i przeróbek, samodzielnej rekonfiguracji i rozbudowy zakupionego sprzętu, uszkodzeń mechanicznych.

Duplikaty gwarancji nie będą wydawane.